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München

Customer Service Manager

(m|w|d)

Image by Espolòn Tequila

Du hast Lust, die Kundenbetreuung zu koordinieren und zusammen mit deinem Team einen neuen Standort in München aufzubauen? Dann bist du hier genau richtig!
Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Hersteller für postoperative Kompressionskleidung und liefert somit einen bedeutenden Mehrwert für die Gesundheitsbranche. Die Möglichkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit vielen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten sowie viele weitere Benefits erwarten dich. Nimm nun als Customer Service Manager (m|w|d) eine entscheidende Rolle im Unternehmen ein und trage dazu bei, das Unternehmen am deutschen Markt weiter aufzubauen.

Deine Benefits

  • Ein neues Office im Süden von München

  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell

  • Ein familiäres Arbeitsklima in einem internationalen Team

  • Eine dynamische Feedback- und Fehlerkultur

  • 28 + 4 Urlaubstage

  • Öffi-Ticket für München

  • Du baust zusammen mit deinem Team eine neuen Standort auf

  • Dynamische Unternehmenskultur und offene Kommunikation

  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und interne berufliche Entwicklung

  • Regelmäßige Teamevents: vom Training bis zur Party

Deine Aufgaben

  • Eine abgeschlossene Schulausbildung

  • Du repräsentierst die Marke und kommunizierst deren Werte an die Kunden.

  • Du priorisierst und bearbeitest die Kundenanfragen auf allen Kommunikationswegen mit deinen umfassenden Produkt-Kenntnissen.

  • Du unterstützt die Kunden bei der Produktauswahl sowie bei möglichen Fragen und Beschwerden.

  • Du bist in die Kommunikation und Koordination des Sales Teams eingebunden.

  • Du bist für die Vorbereitung und Verpackung von Bestellungen zuständig und beteiligst dich regelmäßig an der Lagerverwaltung.

Dein Profil

  • Du bringst eine hohe Lernbereitschaft und eine Can-do Einstellung mit

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Du bist routiniert im Umgang mit digitalen Tools, zB: MS Office, ERP-Systeme

  • Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten

  • Du hast eine geduldige Einstellung und stellst den Mensch an erste Stelle

  • Nice to have: Erfahrung im Kundendienst und erste Einblicke in die plastische und ästhetische Chirurgie

Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen & dich persönlich weiterzuentwickeln? Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, in dem dein Engagement wertgeschätzt wird? Dann bewirb dich noch heute!

Vollzeit

mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen

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