Innsbruck / Schönwies, Österreich

Technical Support Manager

(m|w|d)

Image by Espolòn Tequila

Unser Klient ist Experte, wenn es um innovative Hotelverwaltung geht. Das aufstrebende und stark wachsende Tiroler Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für Gastronomie- und Hotelbetriebe spezialisiert.
Mit aktuell 35 Mitarbeiter/innen und über 30 Jahre Erfahrung haben Ihre Kunden einen starken Partner an Ihrer Seite, der es sich zur Aufgabe gemacht hat mit zuverlässiger und intelligenter Software jederzeit für sie da zu sein.

Das junge Team, bestehend aus einer bunten Mischung von engagierten Personen aus den verschiedensten Fachgebieten, ist nun auf der Suche nach wertvoller Verstärkung!
Werde Teil des sympathischen Teams, übernimm Verantwortung und lass deine Ideen in die Produktentwicklung miteinfließen.

Deine Benefits

  • Ein modernes Bürogebäude umgeben von den schönsten Wander- und Skigebieten 

  • Hauseigene Kantine und Fitness Studio ab Ende 2022 (in Bau)

  • Steile Karrieremöglichkeiten und flache Hierarchien

  • Teamevents und Austausch auf Augenhöhe

  • Regelmäßige interne & externe Weiterbildungen sowie die Möglichkeit Zertifizierungen abzulegen

  • Deine Meinung ist uns wichtig! Gestalte das Unternehmen und die Geschäftsausrichtung mit

  • Flexibles Arbeitszeitmodell (je nach Wunsch auch 4 Tageswoche oder Halbtagsarbeit möglich)

  • Bis zu 90% Home-Office möglich (solange du alle zwei Wochen einmal im Office vorbeischaust sind wir happy)

  • Sozialleistungen und Ausbezahlung von Überstunden oder Abgeltung von Überstunden durch Zeitausgleich 

  • Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab € 2.700.- 

Deine Aufgaben

  • Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen Systemen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Anfragen

  • Du bist für die technische Lösungsfindung bei diversen Problemstellungen verantwortlich

  • Du dokumentierst Anfragen und Problemstellungen sowie deren Lösung

  • In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du dein umfangreiches Know-How auf

  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Hotelbetrieb und der internen Entwicklungsabteilung

Dein Profil

  • Entsprechende Ausbildung mindestens auf Maturaniveau (HAK, HTL, Fachschule, IT-Kolleg etc.) vorausgesetzt

  • IT-Affinität vorausgesetzt und erste Erfahrungen im Bereich IT-Support von Vorteil

  • Freude an kniffligen Aufgabenstellungen und ein hohes Maß an Lernbereitschaft

  • Leidenschaft für die Hotellerie und Begeisterung für den Kontakt mit Kunden

  • Du bringst dein Wissen und deine Erfahrung ein

  • Verlässlichkeit, Teamgeist und Einsatzbereitschaft – die Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß

Du bist auf der Suche nach einer Stelle mit verantwortungsvollen Tätigkeitsbereichen in einem motivierten Team?
Du willst dabei helfen, Prozesse zu optimieren & dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln?
Dann möchte dich unser Auftraggeber gerne kennen lernen!

ab 2.700 € brutto

Vollzeit

mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen