Innsbruck / Wien

Technical und Communication Support

(m|w|d)

Image by Espolòn Tequila

Seit 30 Jahren ist unser Kunde Marktführer in System Lösungen für österreichische Banken. Jetzt erschließen sie durch die Verschmelzung mit einer globalen Unternehmensberatung neue operative Tätigkeitsbereiche. Du bist ein IT-Spezialist und möchtest das Unternehmen unterstützen Marktführer in weitere Bereichen zu werden? Unser Kunde sucht für sein motiviertes Team in Wien oder Innsbruck ein Technical/Communication Support (m|w|d) – und damit genau dich!

Deine Benefits

  • Gleitzeit von 7-20 und 40%+ Homeoffice möglich 

  • Sicheres und mitarbeiterfreundliches Arbeitsumfeld mit DU-Kultur, gelebte Kollegialität und Firmenevents

  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen

  • Fundierte, begleitete Einschulungsphase durch unser etabliertes Patenmodell

  • Essenszuschuss (Sodexo Card)

  • Vergünstigte Einkaufskonditionen (Gutscheine bei Vertragspartner im Handel und Option auf vergünstigte Finanzprodukte bei Bankkunden)

  • Betriebsarzt und Arbeitsmediziner (Regelmäßige Sprechstunden sowie verschiedene Aktionen (Impfen, Augenuntersuchung etc.)

  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Pensionsvorsorge

  • Fitness-Studio Zuschuss (nur für Standort Innsbruck)

  • Ein kollektivvertragliches Monatsgehalt ab 2.540€ (eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich)

Deine Aufgaben

  • 1st Level Support

  • Annahme von Anfragen, Analyse, Koordination und Lösung der Anfrage in Abstimmung mit der Fachabteilung

  • Abwicklung standardisierter Aufträge in unterschiedlichen Systemumgebungen

  • Dokumentation aller Anfragen im zentralen Ticketsystem

Dein Profil

  • Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, HTL) 

  • Kenntnisse im Windows Client- und Serverumfeld

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (ab C1)

  • Service-, lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln

  • Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und ausgeprägte Teamorientierung

  • Nice to have: Berufserfahrung im Support

Du begeisterst dich für Informationstechnologie und hast Lust auf abwechslungsreiche Arbeit in verschiedenen Bereichen? 

Dann melde dich jetzt :)

ab 2.540 € brutto

Vollzeit

mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen